Kundenzentrum erweitert Serviceangebot
In Langenfeld gelten ab Montag, den 1. Juni, neue Öffnungszeiten im Kundenzentrum. Zusätzlich wird ein digitaler Buchungskalender eingeführt.
Neue Öffnungszeiten ohne Termin
Das Verbandswasserwerk Langenfeld-Monheim und die Stadtwerke erweitern ihr Serviceangebot im Kundenzentrum an der Solinger Straße in Langenfeld. Ab Montag, den 1. Juni, gelten neue Öffnungszeiten ohne vorherige Terminvereinbarung.
Servicezeiten im Überblick
Geöffnet ist montags, mittwochs und freitags von 8 Uhr bis 12 Uhr sowie dienstags und donnerstags von 8 Uhr bis 12 Uhr und von 13 Uhr bis 18 Uhr. Für gebuchte Termine werden die Servicezeiten zusätzlich erweitert. Dann sind Beratungen montags, mittwochs und freitags auch von 13 Uhr bis 16 Uhr möglich.
Digitale Terminbuchung
Zudem wird ein digitaler Buchungskalender eingeführt. Kundinnen und Kunden können darüber persönliche Termine vor Ort, telefonische Beratungen oder Online-Meetings vereinbaren. Ziel ist es, den Service flexibler und besser planbar zu gestalten.
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